岗位职责：岗位职责:1、负责接听客户咨询电话，并完成客户约访；2、负责接待上门咨询客户，并完成客户签约；3、负责电话资源外呼工作，并完成客户约访；4、建立学员学习档案，管理已报名学员日常档案；5、负责学员在校区期间的学习管理及跟踪服务；6、负责学员维护和回访工作，及时反馈学员及家长对教学的评价；7、了解客户意见，协调家校关系，处理突发事件；8、与教师合作为学生定期组织家长会、阶段测评和阶段课程规划；10、负责学员课时跟踪、消耗提升及学员续报等相关工作。任职资格:1、大专以上学历；2、良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识；3、一有销售或客户服务经验、同行业经验者尤佳；4、进取心、责任心、有一定的抗压能力；5、具有团队精神、专业精神和职业操守；6、能接受周末上班；7、有爱心、有耐心、有责任心喜欢和中小学生相处；8、良好的形象气质及个人修养，能以身作则，成为学生的榜样；9、热爱教育事业的优秀应届毕业生可考虑；10、有家教经验、销售经验优先。工作时间:每周二至周日
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