岗位职责:
1、负责接听绵阳市群众咨询电话;
2、负责记录和转办群众的疑难问题;
3、负责跟进问题处理情况并给予回复;
4、白班工作时间:9:00-17:00、晚班:1个月上6天;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、从事电话客服类工作经验者在实习期表现优秀可提前转正;
3、普通话流利;
4、能熟练使用电脑操作;
5、打字速度40-60个/分钟;1、负责接听绵阳市群众咨询电话;


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