岗位职责：1.了解客户需求，对其购买提供专业咨询。
2.负责淘宝网店的总体运营，与设计定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作。
3.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
4.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
5.负责淘宝客服，产品上传，产品数据在线维护管理，销售系统内部的订单处理等。
6.客户关系维护工作，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，引导用户在网站上顺利的购买，促成交易。
7.负责淘宝等网店日常的推广项目，旺铺装修、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等，并配合淘宝方以后的营销推广。
任职资格：
1、中专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、乐观、积极，有较强的沟通能力，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先
工作时间：早上9:00—下午18:00；一周单休，一周双休！
联系我时就说是在 绵阳招聘网 上看到的
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